Servicevilkår
Vilkår & betingelser
1. Om os
Hjemmesiden ejes og drives af:
Farah Studio
Adresse: Borgmestervangen 31, 2200 København N Danmark
E-mail: info@farahstudio.com
Disse vilkår gælder for alle køb foretaget på Farah Studio’s webshop.
2. Anvendelse af hjemmesiden
Alt indhold på hjemmesiden, herunder tekst, billeder, grafik, logoer og design, tilhører Farah Studio og er beskyttet af ophavsret.
Indholdet må udelukkende anvendes til privat, ikke-kommercielt brug. Enhver anden anvendelse kræver forudgående skriftlig tilladelse fra Farah Studio.
3. Vilkårenes gyldighed
Vilkår & betingelser gælder, når du gennemfører en ordre på webshoppen.
Ved at acceptere vilkårene og gennemføre dit køb indgår du en bindende aftale med Farah Studio.
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere vilkårene. Den gældende version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
4. Bestilling
Bestillinger kan kun foretages via webshoppen. Ordrer modtaget via e-mail eller sociale medier accepteres ikke. Du skal være fyldt 18 år for at handle på webshoppen.
Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af:
-
Tekniske fejl
-
Forkerte prisangivelser
-
Manglende betaling
-
Mistanke om misbrug eller bedrageri
5. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK og er inkl. moms.
Betaling trækkes først, når ordren afsendes.
Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår i checkout.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser og rette fejl uden varsel.
6. Hvornår er ordren bindende?
Din ordre er bindende, når du har gennemført købet og modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Farah Studio er først bundet af ordren, når ordrebekræftelsen er afsendt.
7. Levering
Vi leverer udelukkende i Danmark.
Leveringsformer, fragtpriser og leveringstid fremgår af siden Levering & Forsendelse.
Leveringstider er estimerede og kan ikke garanteres.
Risikoen for varen overgår til dig, når varen er leveret.
8. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.
Fortrydelsesretten gælder kun, hvis varen returneres:
-
Ubrugt
-
I original emballage
-
Med intakte hangtags
Læs mere på siden Retur & Refundering.
9. Reklamation
Købelovens regler om mangler finder anvendelse.
Hvis din vare er defekt eller forkert leveret, skal du kontakte os hurtigst muligt på info@farahstudio.com
10. Ansvar og force majeure
Farah Studio kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse som følge af forhold uden for vores kontrol (force majeure), herunder strejke, pandemier, systemnedbrud eller transportproblemer.
11. Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik, som er tilgængelig på webshoppen.
12. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over dit køb, bedes du først kontakte os.
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive en klage til: Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
13. Lovvalg og værneting
Alle køb er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
14. Kontakt
Har du spørgsmål til disse vilkår, er du velkommen til at kontakte os på: info@farahstudio.com