Leveringspolitik

LEVERINGSOMRÅDE

Vi leverer udelukkende til adresser i Danmark. Alle ordrer sendes fra Danmark.

BEHANDLINGSTID

Din ordre afsendes normalt fra vores lager inden for 1–3 hverdage efter bestilling.

Når din ordre er sendt, modtager du en bekræftelse pr. e-mail med information om forsendelsen samt et trackingnummer, så du kan følge pakken frem til levering.

I perioder med udsalg, kampagner eller helligdage kan der forekomme længere behandlingstid. Eventuelle forsinkelser vil blive oplyst øverst på webshoppen.
Vores lille team arbejder så hurtigt som muligt for at håndtere alle ordrer, tak for din tålmodighed. Vi pakker og sender ikke ordrer i weekender eller på danske helligdage.
Levering finder ikke sted på søndage eller helligdage.

LEVERING

Vi benytter GLS som fragtleverandør.

Leveringstidspunktet er et estimat og kan ikke garanteres. Hvis du ikke er hjemme ved levering, vil fragtfirmaet informere dig om:

  • hvor pakken er placeret

  • hvordan du kan afhente den

  • eller hvordan du kan få den leveret igen

CLICK & COLLECT

Ved valg af Click & Collect kan din ordre afhentes efter ca. 4 timer, afhængigt af lagerstatus.

Når din ordre er klar til afhentning, modtager du:

  • en e-mail

  • og en SMS med afhentningsinformation

FRAGTPRISER – DANMARK

  • Gratis levering til GLS pakkeshop ved køb over 500 kr.

  • Click & Collect: Gratis

  • GLS pakkeshop (ordre under 500 kr.): 39 kr.

  • Privat levering med GLS: 49 kr.

Gratis levering tilbydes ikke i udsalgsperioder.

FORSINKELSER

Leveringstiden kan variere i perioder med høj efterspørgsel, herunder udsalg og ferier. Farah Studio kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet, men vi hjælper naturligvis gerne med at følge op på din forsendelse.